Nodo Tecnológico TIC's en la Medicina

Pymes del sector salud se reunieron en seminario

2007-12-18T05:31:00.000-08:00

Haciendo hincapié en la utilización de tecnologías en el sector salud como un forma de mejorar la calidad del servicio, se realizó recientemente en dependencias de la Iintendencia Regional, el seminario “Informatización en Salud: visión y desafíos para la Región de Coquimbo”, donde participaron expositores del ámbito público, privado y académico del sector.

El evento fue organizado por el Nodo Tecnológico TICs en la Medicina, proyecto liderado por la Universidad Católica del Norte, con apoyo del Servicio de Salud Coquimbo, Ceduc-UCN, y co-financiado por Innova Chile de CORFO.

El seminario contó con la presentación de Rodrigo Caravantes, jefe del Departamento de Agenda Digital del Ministerio de Salud, quien se refirió a los lineamientos y desafíos para el sector respecto a la incorporación de tecnologías digitales.

En su presentación, Caravantes señaló que es necesario un sistema de gestión de cambio para la aplicación de tecnología, que considere la preparación del sistema a las nuevas formas de trabajo. “No hay proyecto tecnológico que funcione, sino no incorpora un proceso de implementación asociado a un modelo de gestión de cambio para el uso del sistema tecnológico”.

Agregó que la implementación de un nodo tecnológico para el sector salud, es una iniciativa que debe ser replicada en otras regiones del país, destacando al Nodo TICs en la Medicina como una instancia de apoyo concreto hacia las Pymes del sector.

En tanto, el vicerrector de la Universidad Católica del Norte, Luis Moncayo, puntualizó que para lograr un desarrollo integral del sector, es necesario unir esfuerzos entre el sector público, académico y privado. En este sentido “los nodos tecnológicos son el inicio la para introducción de aplicaciones de innovación, por lo que este año se han realizado esfuerzos en tareas de socialización y difusión de buenas prácticas que permitan la posterior utilización de tecnologías en el corto o mediano plazo”, señaló.

En este sentido, recalcó que “es fundamental pensar en una fase siguiente de este nodo tecnológico, que permita sobre la base del conocimiento de buenas prácticas en la aplicación de tecnologías, la preparación del terreno definitivo para que se instalen las capacidades en la región”

Desafíos para las Pymes

El director del Servicio de salud Coquimbo, Ernesto Jorquera, manifestó que a través de la incorporación de tecnologías para el apoyo a la gestión, es posible disminuir las desigualdades en la salud y optimizar la resolución de los resultados, tanto a nivel público como privado.

“En el marco de los cambios en el sistema de salud, es necesario contar con un sistema de información y apoyo logístico, especialmente para exámenes, que nos permita resolver esto con la celeridad adecuada a los nuevos tiempos”.

En su presentación, Jorquera ejemplificó las diversas modalidades de implementación de tecnologías en la región, como consulta y diagnóstico, formación a distancia, gestión de pacientes, y monitorización.

En tanto, Carlos Núñez, director de N&S Clínicas, presentó antecedentes de la misión tecnológica en Francia y Alemania, en la cual participó recientemente junto a representantes del sector salud, en una gira que formó parte de las actividades del nodo TICs en la Medicina.

En el seminario, también expuso el ejecutivo de CORFO Gustavo Dubó acerca de las líneas de fomento de este organismo disponibles para la innovación en Pymes, e invitó a las empresas regionales a interiorizarse de las nuevas tecnologías y de los instrumentos de fomento gubernamentales para su implementación.

Las Pymes asistentes valoraron las temáticas de los diferentes seminarios organizados por el Nodo TICs en la Medicina, que reflejan los desafíos del sector. Al respecto, Julio Moreno, en representación de Fundación oftalmológica Los Andes, señaló que la implementación de tecnologías al sector salud es fundamental, ya permite acelerar procesos para atender problemas de salud antes de que el paciente caiga en una etapa en que la enfermedad es irreversible.

Leonardo Rubio, Presidente de ALACLIN: “Es necesario reforzar la cultura de asociatividad entre laboratorios clínicos”

2007-11-25T20:26:00.000-08:00

-Todo laboratorio clínico tiene como función principal proporcionar datos analíticos acerca de los procesos fisiológicos y fisiopatológícos de los pacientes, principalmente a los médicos, para ser usados en la atención de las personas. Bajo esta definición, asegurar la calidad en el proceso es un factor fundamental.

Con el fin de explicar las distintas etapas que consolidan la calidad de este servicio, el Presidente de la Asociación Nacional de Laboratorios Clínicos, ALACLIN, Leonardo Rubio, visitó recientemente la Región de Coquimbo, en el marco de un seminario temático organizado por el Nodo Tecnológico TICs en la Medicina.

En su presentación, Rubio entregó antecedentes de las fases para alcanzar el proceso de acreditación, según su experiencia en un proyecto de Fomento Asociativo Profo, de Corfo, iniciado en 2000 entre 14 laboratorios Mipyme, y que tuvo como objetivo alcanzar la acreditación mediante la implantación de un sistema de calidad continua.

Según su visión como actual timonel de ALACLIN, plantea que uno de los desafíos de todo laboratorio clínico debe estar orientado a alcanzar la acreditación, y para ello destaca la importancia de la asociación entre laboratorios. “Es importante que utilicemos la asociatividad, a fin de generar iniciativas destinadas a fondos concursables y de paso crear una fuente de trabajo más estable para nosotros mismos”.

Para ello “el primer desafío es no ver la asociatividad como una amenaza, sino que un fortalecimiento de los laboratorios entre si”, señala.

En este sentido, Leonardo Rubio advierte que “si no somos una masa crítica de laboratorios, tanto publico como privados, se puede venir a grandes pasos una monopolización de la salud para esta área, por parte de los laboratorios perteneciente a las ISAPRES”

Certificación v/s Acreditación

En el ámbito industrial, y de acuerdo a la definición ISO 9000, la Certificación de corresponde a un procedimiento por el cual una tercera parte da garantía escrita de que un producto, proceso o servicio, cumple requisitos especificados; que son de tipo genérico y de aplicación en el ámbito administrativo y de gestión.

En cambio, la acreditación es un proceso voluntario, específico para laboratorios clínicos, regido por la norma ISO 15.189 (norma chilena 2547), y administrado por una entidad no gubernamental, que verifica la conformidad de la estructura, procesos de mejora continua y resultados de una organización de salud, frente a estándares de rendimiento óptimos pre-establecidos, que reflejan normalmente el estado del arte de la actividad.

En este sentido, el proceso de Acreditación pretende evaluar la competencia que faculta a la organización a brindar los servicios de salud que ofrece.

Importancia de acreditarse

Según informó Leonardo Rubio a los asistentes al seminario, todos los laboratorios clínicos del país tendrán que acreditarse según el concepto de acreditación de la Superintendencia de Salud, el cual comenzará a regir en el corto plazo.

La importancia de cumplir con este proceso voluntario está dado en que “todo laboratorio acreditado a bajo este concepto, podrá acceder a prestar atenciones AUGE a los organismos que lo requieran, como FONASA o ISAPRES. Si no están acreditados, no van a tener acceso a brindar estas atenciones, que desgraciadamente dentro del abanico de prestaciones de un laboratorio clínico, representa alrededor del 50%, lo que podría derivar en que queden fuera del sistema.”, advierte el Presidente de ALACLIN.

“Se debe entender que el concepto de acreditación aplicado por el Ministerio de Salud, no está amparado por ninguna Norma ISO, por lo tanto es solo un reconocimiento conforme a las regulaciones de salud ya vigentes y para postular al GES”.

Sin embargo, se considerará a los laboratorios certificados o acreditados, con un “plus de autoevaluación”, que será tomado en cuenta al momento de “acreditarlos”, conforme a sus estándares mínimos.”, concluyó Leonardo Rubio.

Utilización de beneficios

Respecto a los mecanismos de fomento a los que puede acceder el sector, Rubio señala que en general, “las Pymes ignoran los instrumentos que ofrece CORFO y otros organismos para el fomento a la innovación u otros. Muchos ellos están desaprovechado oportunidades que nos brindan los organismos del Estado”

Respecto a utilización de tecnología digital en este proceso, el Presidente de ALACLIN señaló que “el uso de tecnología informática es fundamental en cada paso del proceso de certificación y acreditación, ya que permite brindar seguridad y confianza a través de la documentación digital, considerando que el registro de datos es el objeto más valioso dentro de un laboratorio clínico.

¿Cuáles han sido los mayores obstáculos en el proceso de acreditación según su experiencia y la visión como Presidente de ALACLIN?
Los mayores obstáculos, tanto para nosotros en su momento, como para la mayoría de los laboratorios, fue la desorientación que existía al respecto, y que hoy todavía existe, por lo que necesariamente se requiere un proceso de educación respecto de lo que significa la certificación y la acreditación, respectivamente.

¿La normativa vigente es un reflejo de la realidad del sector?
En realidad no, ya que es demasiada exigente para la realidad de los laboratorios clínicos. En este momento ningún laboratorio clínico, por muy grande que sea, puede alcanzar los requisitos que exige la norma, ya que requieren demasiada inversión.

PYMEs del sector salud conocieron innovaciones digitales en Feria tecnológica

2007-11-12T19:47:00.000-08:00

-El pasado viernes 09 de Noviembre, en el Centro de Convenciones La Serena Club Resort, se realizó la primera feria tecnológica enfocada en la difusión de tecnologías digitales para pequeñas y medianas empresas del sector salud, “TICs en PYMEs de Salud 2007”.

El evento fue organizado por el Nodo Tecnológico TICs en la Medicina, proyecto liderado por la Universidad Católica del Norte, con apoyo del Servicio de Salud Coquimbo, fundación Ceduc-UCN, el co-financiamiento de Innova Chile de CORFO, y dirigido por la académica de la Facultad de Medicina de la Universidad Católica del Norte, Marcela Cortés.

El objetivo de esta actividad fue generar una instancia de vinculación entre las pequeñas y medianas empresas (PYMES) del sector, con proveedores de soluciones tecnológicas, empresas vinculadas al área médica, e instituciones de investigación, lo que refuerza la misión del nodo tecnológico respecto al apoyo hacia las PYMEs del sector.

El Vicerrector(s) de la UCN, Juan Macchiavello, señaló que esta feria tecnológica representa una iniciativa pionera de apoyo para el sector a través de la universidad, destacando la participación de las empresas durante las actividades del nodo en el presente año.

Asimismo, el Decano de la Facultad de Medicina de la UCN, Dr. Nicolás Velasco, señaló que siendo consecuentes con la visión institucional de ser una universidad de vanguardia, esta casa de estudios impulsa con apoyo de CORFO un proyecto cuya misión es vincular y difundir soluciones para las necesidades tecnológicas de las empresas pertenecientes al sector, tanto en la Región de Coquimbo como a nivel nacional.

En tanto, en representación de CORFO, expuso el ejecutivo de innovación de esta entidad Gustavo Dubó, quien se refirió a los programas desarrollados por esta agencia de fomento, incluidos los nodos tecnológicos y su labor como puente entre las necesidades de las empresas y las soluciones existentes en el mercado, destacando la presencia del nodo TICs en la Medicina como el único nodo que apoya al sector salud.

Digitalización en PYMEs del sector salud

Entre los participantes del evento, Carlos Núñez, Director de N&S Clínicas, dijo que el principal problema de las PYMEs para integrarse al desarrollo de tecnologías, -además de los recursos-, es la falta de acceso a la información y a instrumentos de financiamiento. En este sentido “creemos que este encuentro convocado por el nodo tecnológico, es un gran aporte para las PYMEs, ya aquí se están cumpliendo compromisos con la ciudadanía”, señaló.

Elena Jaña, Directora del Laboratorio Clínico Santa María, manifestó que la incorporación de tecnologías “es importante para que la información de nuestros resultados pueda llegar directamente al médico. También resulta fundamental la tele consulta, para exámenes de laboratorio que requieran opiniones de especialistas”.

Por último, Michel Bitrán, Gerente de Operaciones del laboratorio clínico Analizer, destacó que esta feria tecnológica es una iniciativa pionera enfocada en avances tecnológicos y que actualmente la incorporación de tecnologías en el área, debiera apuntar a resolver deficiencias en especialidades médicas.

Seminario

Paralelamente con el desarrollo de la feria tecnológica, se realizó un seminario donde participaron expertos en el área de la salud, la innovación y las tecnologías aplicadas al sector.

En el primer bloque del seminario, expuso el Gerente General de la empresa ITMS Telemedicina de Chile, Patricio Zeballos, quien se refirió a la misión de esta empresa multinacional; los componentes del modelo de servicios de telemedicina; la evolución de la demanda del servicio; los principales usuarios; además del impacto y beneficios de la telemedicina para la entidad de salud y las condiciones para apoyar su expansión.

“Con el apoyo de la telemedicina, el paciente puede ser tratado oportunamente a distancia. Por lo tanto, la organización de salud que adopta estos servicios podrá dar un paso significativo en la modernización y el desarrollo de los sistemas de atención de su población beneficiaria, fortaleciendo el sistema de Salud”, señaló el gerente de ITMS.

Durante el segundo bloque, realizó su presentación el Gerente de Tecmédica S.A., acerca de los alcances y desafíos de la utilización de la ficha clínica electrónica, mostrando experiencias y reflexiones desde la perspectiva de esta empresa, pionera en su utilización.

Posteriormente, la coordinadora de la Subdirección de TICs de Innova Chile, Verónica Achá, expuso acerca de los instrumentos de Innova y sus beneficios para las PYMEs, donde se refirió a los tipos de innovación apoyadas por esta agencia de CORFO, ejemplos exitosos de innovación, áreas de acción, y fichas técnicas de los instrumentos de apoyo.

“Apoyar la innovación en regiones es una de las prioridades para CORFO, ya que permite hacer un mirada a la regionalización y ver cómo funciona cada una de ellas. En el área de la salud, el nodo podría transformarse en un referente a nivel nacional de innovación en salud”, puntualizó Verónica Achá.
La jornada finalizó con la presentación del Dr. Gabriel Sanhueza, asesor del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente y uno de los gestores del Nodo Tecnológico TICs en la Medicina. En su presentación, Sanhueza se refirió a los modelos de gestión en salud y la utilización de tecnologías, destacando que la digitalización en esta área tiene que ser concordante con los procesos y cambios sociales del país.

“Para lograr una adecuada incorporación de tecnología en la salud, es necesario tener un sistema organizativo adecuado y un soporte humano que permita desarrollar la tecnología sanitaria, lo que implica cambios en las formas y esquemas de trabajo”, concluyó Gabriel Sanhueza.

Realizarán primera feria tecnológica dirigida a las PYMEs del sector salud

2007-11-04T14:19:00.000-08:00

-Generar una instancia de vinculación entre las pequeñas y medianas empresas (PYMES) del sector salud, con proveedores de soluciones tecnológicas, empresas vinculadas al área médica y centros de investigación, es el objetivo de la Feria Tecnológica “TICs en PYMEs de Salud 2007”, evento inédito en la región, organizado por el Nodo Tecnológico TICs en la Medicina.
Esta actividad se realizará el viernes 09 de noviembre durante todo el día, en el Centro de Convenciones La Serena Club Resort, y contempla la realización de un seminario a partir de las 16:00 horas, donde participarán expertos en el área de la salud, telemedicina, informática, innovación y tecnologías aplicadas al sector.

Modernización de la salud

El Nodo Tecnológico TICs en la Medicina es un proyecto liderado por la Universidad Católica del Norte, con apoyo del Servicio de Salud Coquimbo, Fundación Ceduc-UCN, y co-financiado por Innova Chile de CORFO. El propósito de esta iniciativa es promover y facilitar la incorporación de tecnología a los procesos productivos del sector salud, mediante actividades de difusión y asesorías especializadas.
Marcela Cortés, Directora Ejecutiva del nodo tecnológico y académica de la Facultad de Medicina de la UCN, destacó la importancia de la incorporación de tecnologías en la salud, ya que éstas permiten mejorar procesos, aumentar la competitividad, y en definitiva, mejorar la experiencia de los usuarios respecto a su atención.
Paralelamente a las actividades de difusión, el nodo tecnológico apoya a empresas del sector mediante consultorías especializadas en las tres provincias de la región.

Más informaciones sobre esta actividad y el nodo tecnológico en http://www.nodomedicina.cl/

Destacan la importancia del proceso de acreditación para laboratorios clínicos

2007-09-11T22:30:00.000-07:00

-Actividad estuvo a cargo de Leonardo Rubio, Presidente de la Asociación Chilena de Laboratorios Clínicos ALACLIN.

Considerando la acreditación como una herramienta fundamental para garantizar la confiabilidad en el servicio de laboratorio, se realizó este sábado 09, el Seminario Temático "Proceso de Acreditación para Laboratorios Clínicos", organizado por el Nodo Tecnológico TICs en la Medicina, liderado por la Universidad Católica del Norte y co-financiado por Innova Chile de CORFO.
El seminario fue dictado por el Presidente de la Asociación Chilena de Laboratorios Clínicos, ALACLIN, Leonardo Rubio, quien explicó a los representantes de laboratorios regionales, las etapas, componentes e instrumentos del sistema de acreditación.

En su presentación, Rubio entregó detalles de su experiencia en un proyecto de Fomento Asociativo PROFO, de CORFO, iniciado en 2000 entre 14 laboratorios MIPYME, y que tuvo como objetivo alcanzar la acreditación mediante la implantación de un sistema de calidad continua.

Respecto a utilización de tecnología digital en este proceso, el Presidente de ALACLIN señaló que “el uso de tecnología informática es fundamental en cada paso del proceso de certificación y acreditación, ya que permite brindar seguridad y confianza a través de la documentación digital, considerando que el registro de datos es el objeto más valioso dentro de un laboratorio clínico”.

En la actividad, también expuso Leverton Ortiz, Presidente del Colegio de Tecnólogos Médicos de la Región de Coquimbo, acerca de los alcances del proceso de certificación y acreditación, y los objetivos de mejoramiento continuo del sector, desde la perspectiva del gremio y del sector público, en su calidad de Jefe del Laboratorio Clínico del Hospital de La Serena.

Además, durante el seminario se entregaron antecedentes y material de apoyo sobre instrumentos de mejoramiento en gestión empresarial. La actividad culminó con una ronda de preguntas, donde los participantes manifestaron interés por concretar iniciativas destinadas a la acreditación.

Nodo TICs en la Medicina se capacita junto a representantes del sector salud

2007-09-11T22:20:00.000-07:00

-Con el fin de conocer los lineamientos gubernamentales y normativos relacionados con la aplicación de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TICs) en el ámbito de la salud, como una herramienta para fortalecer las capacidades de su equipo ejecutor, el Nodo Tecnológico TICs en la Medicina –liderado por la UCN y co-financiado por Innova Chile de CORFO-, realizó una capacitación de dos jornadas, que contó con una concurrencia multisectorial.

El Jefe del Sub-Departamento Tecnologías de la Información del Servicio de Salud Coquimbo, Víctor Godoy, fue el encargado de impartir esta actividad, que contó con la asistencia del Decano de la Facultad de Medicina, Dr. Nicolás Velasco, el Director de la Escuela de Ingeniería Comercial, Pablo Pinto, el equipo ejecutor del Nodo, académicos de la UCN y del instituto CEDUC-UCN, además de representantes del sector público-privado del área de la salud regional.

La capacitación, realizada en la Facultad de Medicina, estuvo dividida en tres módulos, referidos a lineamientos para el desarrollo de las TICs en salud (Agenda Digital 2.0, Libro Azul, Política en Tecnología Digital, Estándares Tecnológicos y la Ruta MINSAL); Telemedicina (Aplicaciones, Herramientas y el proyecto del S.S. Coquimbo); e Historia Clínica Electrónica (Componentes y Marco Legal).

El soporte de este fortalecimiento técnico se basa en la necesidad de reforzar el conocimiento en los avances tecnológicos que permiten la modernización de la salud, a fin de que sea adquirido por quienes participan en las actividades de difusión, sensibilización y apoyo para la transferencia tecnológica del Nodo.

Los contenidos de la capacitación pueden ser consultados en http://www.nodomedicina.cl/

Nodo TICs en la Medicina mostró avances ante autoridades regionales

2007-09-11T22:05:00.000-07:00

-Con una reunión efectuada entre el Director del Servicio de Salud Coquimbo, Ernesto Jorquera, El Director Regional de CORFO Darío Valenzuela, y la Directora Ejecutiva del Nodo tecnológico TIC´s en la Medicina, Marcela Cortés, fueron presentados los avances de este proyecto liderado por la Facultad de Medicina y la Escuela de Ingeniería Comercial de nuestra universidad.

Durante el encuentro, se plantearon las necesidades de las PYMES del sector salud detectadas por el nodo mediante un diagnóstico en terreno, además de la definición de los lineamientos y estrategias de intervención para el sector durante el resto del año. La finalidad de esta iniciativa co-financiada por Innova Chile de CORFO, es fortalecer las capacidades del sector salud regional, difundiendo la utilización de tecnología digital y promoviendo la transferencia tecnológica en las PYMES del sector.

Entre los puntos abordados, destacó la necesidad de vincular al nodo con los objetivos de la política pública en salud (Red Minsal), a fin de que este proyecto sea una herramienta para reforzar el nexo entre el sector público y privado en esta área.

Desde la perspectiva de CORFO, se hizo hincapié en reforzar la difusión permanente hacia las PYMES respecto a la utilización de fondos concursables, tanto para proyectos de innovación, tecnológicos, de emprendimiento y de inversión, con el objetivo de que cada empresa conozca de manera oportuna la información de plazos y requisitos para las postulaciones.

PYMES del sector salud se reunieron para conocer instrumentos de apoyo

2007-08-13T16:57:00.000-07:00

-Teniendo como eje central la utilización de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC’s) como un instrumento para optimizar la productividad empresarial, se realizó el tercer taller para PYMES del sector salud, organizado por el Nodo Tecnológico TIC’s en la Medicina, proyecto liderado por la Universidad Católica del Norte y co-financiado por Innova Chile de CORFO.

El evento contó con la participación del Director Ejecutivo de la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de Información AG, ACTI, Marcelo Román, quien explicó a los asistentes el instrumento de asistencia técnica de apoyo para PYMES, FAT-TIC, refiriéndose además al trabajo que hace esta gremial tecnológica apoyando emprendimientos y proyectos innovadores, principalmente vinculados al desarrollo tecnológico y la absorción TIC’s en PYMES.

En su presentación, Román detalló aspectos a considerar para la presentación, aprobación, y seguimiento de asistencias técnicas en TIC’s, que incluyen las características requeridas de la empresa; la evaluación del consultor y las soluciones a implementar; plan de trabajo y los costos del proyecto; además de los resultados esperados y el seguimiento de proyectos, mostrando casos de la aplicación del instrumento en PYMES relacionadas al sector en la Región Metropolitana y de Valparaíso.

En otro ámbito, Gustavo Gatica, asesor de la Subdirección de TIC’s de Innova Chile, entregó la perspectiva de CORFO hacia las PYMES, en una exposición donde se refirió a las áreas de acción de los fondos de este organismo y explicó los distintos instrumentos disponibles, entregando ejemplos de casos exitosos ligados al área de la salud.

Además, la Directora Ejecutiva Nodo Tecnológico, Marcela Cortés, se refirió a los lineamientos de intervención del proyecto para el segundo semestre de este año, referidos a fortalecer el vínculo entre las MIPYMES del sector salud y las fuentes de soluciones tecnológicas, a través de instrumentos de fomento, facilitando de esta forma el emprendimiento e innovación en estas instituciones.

Apoyo a las PYMES

Uno de los principales desafíos que enfrenta el país en materia de TIC’s, es elevar la inversión en tecnología, tanto a nivel público como privado. Es por ello que el Estado tiene fondos consursables disponibles a través de CORFO y otros organismos. Sin embargo el porcentaje de inversión (0,7% del PIB) aún es bajo en comparación con países industrializados.

Para Rosa Serrano, representante del centro de salud ocupacional Prevensalud de Salamanca, este tipo de encuentros para las PYMES en salud, les permite conocer los instrumentos disponibles que ofrece el estado para impulsar el emprendimiento y la innovación, lo que permite identificar los instrumentos viables para postular de acuerdo a las necesidades empresariales. “Actualmente, nuestra empresa tiene necesidades de capacitación y posicionamiento, que se podrían mejorar aplicando eficientemente las tecnologías”, puntualizó.

En tanto, Gustavo Cortez, representante de una sociedad de servicios médicos en radiología e imágenes, señaló que es importante el apoyo a las PYMES en salud, ya que “apuntamos hacia los sectores vulnerables de la sociedad, que son quienes necesitan mayores mejoras en el servicio asistencial”

Sin embargo, señala que “a veces por desconocimiento, los microempresarios no utilizamos los beneficios del Estado que están destinados para que los emprendedores podamos desarrollar cosas”. En este sentido, destacó la presencia de los nodos tecnológicos como fuente de información y apoyo.

Renato Orellana, autor del Libro Azul del Ministerio de Salud: “La tecnología digital puede revolucionar la forma de gestión en salud”

2007-08-09T20:09:00.001-07:00

Organizaciones sanitarias y comunas con distinto grado de familiaridad con las innovaciones tecnológícas, es el escenario que ilustra la complejidad del proceso de implementación de tecnología digital (TD) en procedimientos clínicos y administrativos del sector salud de la IV Región, y en general para todas las regiones del país.

En este sentido, la creación del Nodo Tecnológico TIC`s en la Medicina, liderado por la Universidad Católica del Norte en conjunto con la fundación Ceduc-UCN y el co-financiamiento de Innova Chile de CORFO, es un primer paso para lograr una articulación entre las instituciones de salud y las fuentes de tecnologías, a través de la difusión y promoción de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC`s), con el fin de fortalecer las capacidades del sector salud de la Región de Coquimbo.

La tarea es compleja, ya que se trata de cambios en las prácticas de trabajo; en establecer estándares tanto organizacionales como técnicos; en capacitar a las personas y en concitar el acuerdo de múltiples autoridades. Esta situación, que debería ser adecuadamente diagnosticada, indica que se trata de un proceso de larga duración.

Al respecto, el autor del Libro Azul del Ministerio de Salud, Renato Orellana, se refiere a los diversos desafíos y aspectos relacionados a la utilización de TD para apoyar procesos clínicos y administrativos en salud, temáticas incluidas en su libro y explicadas en su presentación como invitado a la inauguración del nodo tecnológico TIC`s en la Medicina.

Digitalización de la salud

El experto en redes que actualmente se desempeña en el Servicio de Salud Metropolitano Norte, plantea que las incorporaciones exitosas en la aplicación de tecnología digital (TD) en procesos médicos, no se relacionan con los aspectos tecnológicos, sino con lograr un trabajo de equipo entre profesionales de la salud y profesionales informáticos, en un ambiente de compromiso de las autoridades con la implantación de los proyectos.

¿Cuáles son los aportes más relevantes de incorporar TD en el ámbito de la salud?
“Respecto de la atención médica, la TD ha revolucionado los procedimientos diagnósticos, mejorando por ejemplo la capacidad de manejo de imágenes y también los procedimientos curativos, permitiendo técnicas menos invasivas. En el nivel de la operación diaria, un primer paso corresponde a la gestión de la agenda. Hay un porcentaje importante de consultas que se pierden con el consiguiente retraso en la solución de los problemas del paciente. En un nivel directivo, no se cuenta con información completa para la toma de decisiones que tienen relación con la salud y esto puede ser cambiado, ya que se establecen nuevos procedimientos médicos de alta eficacia sanitaria basados en TD. Desde la perspectiva de las personas, se requiere información sobre su historial médico y sobre el cumplimiento de las garantías del plan AUGE, entre otras”.

¿Cómo se podrían ver beneficiadas las instituciones médicas de mediano o pequeño tamaño al incorporar las TD en sus procedimientos habituales?
“Pueden incorporar nuevas tecnologías médicas que les permitan mejorar sus capacidades diagnósticas o mejorar sus capacidades de administración de sus pacientes. Esto dependerá de las distintas especialidades. Se trata de lograr un proceso de mayor efectividad, de mejor atención a los usuarios, de menor costo compatible con la calidad requerida y de apoyo a la toma de decisiones. En algunos casos las instituciones privadas han tenido una mayor voluntad de introducir nuevas prácticas. Lo importante no es la tecnología sino un servicio efectivo a los pacientes”.

Beneficios para la IV Región

En otros sectores de servicios, como la banca o el comercio, la TD se ha considerado parte integral del quehacer. En el sector salud, Orellana plantea que esta incorporación está ocurriendo en este momento y se esperan importantes trasformaciones en la forma de gestionar la salud.

¿Cual es el potencial que pueden tener las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC`s) y específicamente la telemedicina en el sector salud de la IV Región?
“En una región extensa y con población disgregada a lo largo del territorio, la telemedicina ofrece la posibilidad de poner al servicio de las poblaciones distantes los recursos escasos de salud que normalmente se encuentran concentrados en las ciudades más grandes. Se trata, por ejemplo, de tener la presencia virtual de un especialista en pueblos remotos o también de realizar visitas remotas desde las ciudades alejadas a los familiares que se encuentran hospitalizados en los centros hospitalarios cabeceras de la región”.

¿Qué aspectos se deberían reforzar para la implementación de TD en la medicina tanto a nivel nacional como específicamente de la IV Región?
“El aspecto de mayor relevancia dice relación con la apropiación por parte de los profesionales de la salud del proceso de incorporación de la TD y de una seria consideración sobre los efectos del cambio organizacional y de prácticas que trae aparejado este esfuerzo. El desafío es concebir un proyecto en que se produzca una sinergía entre los profesionales de la salud incluyendo a estadísticos y responsables de la administración y de los técnicos de la TD”.

¿Cuáles son las principales dificultades de las TIC`s en países que tienen desarrolladas estas tecnologías?
“En este momento se vive un proceso de articulación de redes de organizaciones de salud. El estadio anterior de digitalización implicó que cada establecimiento tomó sus decisiones de equipamiento y de estándares clínicos y administrativos en forma independiente. El resultado de esto es que la información no se puede compartir. La transformación de los sistemas para compartir la información es un desafío que se experimenta en muchos sistemas de salud. En respuesta, la industria de aplicaciones tecnológicas se ha esforzado por generar lenguajes y normas comunes, pero aún falta bastante camino por recorrer”.

¿Cree que la incorporación de la TD puede llegar a revolucionar la forma de gestión en salud?
“Por supuesto. La TD ofrece un potencial para apoyar a médicos y usuarios en la detección, resolución y seguimiento de los problemas de salud, junto con permitir una mejor capacidad de observación de los procesos para lograr un mejor efectivo. Los impactos de una toma de decisiones informada, abarca desde la equidad hasta la calidad de las prestaciones individuales. Dicho lo anterior, es necesario recalcar que la tecnología no reemplaza la competencia de los profesionales de la salud ni su capacidad de organización para dar una buena atención a los usuarios, más bien se presenta como un apoyo”.

Nodo TIC’s de Medicina acuerda alianzas con instituciones en Santiago

2007-08-09T20:08:00.001-07:00

Contactar participantes para los próximos seminarios temáticos y para la primera feria tecnológica regional orientada al sector salud, programada para octubre de este año, fue el principal objetivo del viaje a Santiago realizado recientente por el equipo del Nodo Tecnológico TIC´s en la Medicina, proyecto desarrollado por la Universidad Católica del Norte, en conjunto con el Servicio de Salud Coquimbo, y cofinanciado por Innova Chile de CORFO.
Para tal efecto, los representantes del Nodo se reunieron con profesionales de empresas proveedoras de tecnología digital para el sector salud (específicamente para PYMES) y con el Presidente de la Asociación de Laboratorios Clínicos de Chile, ALACLIN, Leonardo Rubio, quien comprometió su participación como expositor en un seminario.
Además, se realizaron gestiones para la participación de expositores internacionales; una reunión con Gustavo Gatica, coordinador del área TIC de CORFO; y se visitó la Cámara Chileno-Alemana de Comercio e Industria, con el fin de coordinar una misión tecnológica a la feria médica más importante a nivel mundial, que se realiza cada año en Düsseldorf, Alemania.
Gestiones en el Choapa
Además de estas gestiones en la capital, se culminó la etapa del levantamiento de instituciones del sector salud en las tres provincias de la región, con un recorrido por todas las localidades de la provincia del Choapa, donde se realizaron reuniones con los directores de los tres hospitales de la provincia y con propietarios de PYMES en salud, identificando necesidades tecnológicas específicas e iniciativas innovadoras financiables a través de instrumental de fomento CORFO o de otros organismos.
Este trabajo en terreno permitió establecer un vínculo directo con empresarios del área de la salud y conocer sus realidades y necesidades específicas. La información recopilada servirá para definir las distintas estrategias de intervención en las siguientes etapas del Nodo, referidas a la promoción, difusión, y apoyo para la implementación de tecnologías digitales en las instituciones del área.

Estudio detectó las nesesidades tecnológicas del sector salud regional

2007-08-09T20:05:00.001-07:00

Un estudio realizado por el proyecto Nodo Tecnológico TIC´s en la Medicina, definió las necesidades tecnológicas del sector salud de la región, reflejando que la digitalización es percibida como una herramienta fundamental para mejorar y optimizar la atención en salud.

El estudio forma parte de la primera etapa del proyecto liderado por la Universidad Católica del Norte, en conjunto con CEDUC-UCN, el Servicio de Salud Coquimbo, y co-financiado por Innova Chile de CORFO, que tiene como finalidad fortalecer las capacidades del sector salud a través de la promoción y difusión de las tecnologías digitales en las instituciones publicas y privadas que componen el sector.

Estos resultados serán la base para definir los próximos lineamientos del nodo para la implementación de tecnología digital en las instituciones sanitarias, referidos acercar a estas instituciones con las fuentes de soluciones tecnológicas y los instrumentos de fomento disponibles para el desarrollo de sus proyectos.

Resultados

El estudio comprendió la realización de cuarenta encuestas a las principales instituciones del sector salud de la Región, que tuvo como objetivo conocer su percepción acerca de las tecnologías digitales aplicadas al sector.

Como una forma de validar los resultados de la encuesta, se realizó un panel de expertos mediante la modalidad de videoconferencia, dirigido a las empresas del sector salud. En dicha ocasión, se presentaron experiencias exitosas en la aplicación de tecnología digital, se entregó la visión de Innova para el fomento de iniciativas en el sector, además de las ofertas tecnológicas disponibles en el mercado.

Con esta información se pudo identificar y diagnosticar las necesidades del sector, referidas al desarrollo de procesos de apoyo a la gestión, (principalmente fichas electrónicas y bases de datos digital) y el agendamiento de consultas y exámenes médicos vía web.

Estas soluciones planteadas están destinadas principalmente a revertir las filas, papeleos y largas esperas, mejorando la atención de los pacientes. Entre otras necesidades visualizadas, destaca la educación a distancia y la digitalización de bancos de imágenes.

El proyecto TIC´s en la Medicina se proyecta como una experiencia pionera de carácter multidisciplinario, ya que su conformación está a cargo de la Facultad de Medicina la Escuela de Ingeniería Comercial de la UCN, interactuando ambas disciplinas, complementadas con el área de la informática y las comunicaciones.

En panel de expertos fueron analizadas necesidades tecnológicas del sector salud

2007-08-09T20:03:00.000-07:00

Con el fin de identificar las necesidades de innovación y tecnologías críticas asociadas a la digitalización de los servicios médicos en las instituciones del sector salud de la región, fue realizado recientemente un panel de expertos mediante la modalidad de videoconferencia, que contó con la participación de representantes de instituciones del área médica, autoridades académicas y estudiantes medicina de la Universidad CN y de la carrera de telemedicina de CEDUC-UCN.

El panel de expertos fue organizado por el Nodo Tecnológico TIC´s en la Medicina, liderado por la UCN en conjunto con CEDUC-UCN, el Servicio de Salud Coquimbo y co-financiado por Innova Chile de CORFO.

En esta actividad, los representantes de centros médicos, consultas e instituciones de salud de la región, tuvieron la oportunidad de conocer experiencias exitosas en la incorporación de tecnología digital en los procesos clínicos y administrativos en el sector, además de los instrumentos de fomento que ofrece Innova Chile para instituciones del área de la salud. También pudieron manifestar sus inquietudes a los expositores de ambos paneles.
En Santiago, el panel estuvo conformado por el Doctor Gabriel Sanhueza, moderador del panel y representante del Nodo; el ejecutivo de la empresa médico-tecnológica ITMS Chile, Hugo León; y el Subdirector TIC de Innova Chile Juan Nazal, quien expuso sobre los subsidios CORFO dirigidos a la innovación en TIC´s.
“CORFO maneja un amplio número de instrumentos de fomento para cumplir toda la gama de la innovación, desde el desarrollo tecnológico mismo, hasta la comercialización de negocios tecnológicos. Sin embargo, hoy el mayor desafío para la digitalización es de tipo cultural, ya que deben cambiar las prácticas y procedimientos de trabajo”, dijo el Subdirector de Innova.
Mientras, en Coquimbo el panel estuvo integrado por el Dr. Eduardo Osses; el académico de la UCN y médico neurocirujano, Dr. Alonso Pavez; y Marcela Cortés, moderadora del panel local y representante del nodo.
Durante su presentación, el Dr. Osses, jefe de la unidad de imagenología del hospital de La Serena, manifestó que “la digitalización de nuestros procesos clínicos y administrativos significó cambios sustanciales tanto en el manejo de gestión como de la organización de esta unidad, lo que permite entregar una mejor atención a los pacientes”.

Respecto de la implementación de estas nuevas tecnologías, el Dr. Alonso Pavez señaló que “la digitalización y la telemedicina van a permitir mejorar la calidad de la oferta sanitaria a la población, mejorando las condiciones sociales de los pacientes, haciendo más fácil el acceso a diagnósticos de calidad con mejoras profesionales y de forma más instantánea”,
Sector salud
La digitalización de los servicios sanitarios hoy es una realidad en gran parte de las grandes instituciones del sector. Sin embargo uno de los objetivos del nodo tecnológico es que las PYMES del sector salud puedan incorporar las tecnologías digitales en sus procesos. Para ello, Innova ofrece diversos instrumentos de fomento a los que pueden acceder estas instituciones por medio del nodo, tanto de forma independiente, o asociándose con otras instituciones para cumplir sus requerimientos específicos.
Elena Jaña, Directora técnica Laboratorio Clínico Santa Maria, señaló que “para nuestra institución es importante la tecnología digital, principalmente para la digitalización de imágenes microscópicas de hemogramas (exámenes de sangre), para diagnósticos de alta complejidad en los cuales se necesita tener la opinión de expertos de otras localidades (tele asistencia)”.
Una de las instituciones en la región que tiene incorporada la digitalización a través del agendamiento de consulta vía Internet, es Integramédica. Al respecto, Mario Rojas, gerente de la institución, señaló que el proceso no ha sido fácil, sin embargo recalca que esta nueva modalidad les ha permitido mejorar la productividad de la empresa considerablemente. “La incorporación de la tecnología digital en los procesos clínicos y administrativos es una herramienta imprescindible para cualquier institución que quiera mejorar, pues deben adaptarse a las nuevas tecnologías”.

Inaugurado proyecto que fortalecerá la gestión del sector salud de la IV región

2007-08-09T20:02:00.000-07:00

Con la participación de directores y representantes de la red asistencial de la IV Región, fue inaugurado este martes en dependencias de la Universidad Católica del Norte, el Nodo Tecnológico TIC’s en la Medicina.

Esta iniciativa, liderada por la UCN en asociación con Fundación Ceduc–UCN y co-financiada por Innova Chile, de CORFO, tiene como objetivo fortalecer las capacidades del sector salud de la IV Región a través de la promoción y difusión de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC’s) par vincular a los diferentes actores del sector, promoviendo y facilitando la innovación y la transferencia tecnológica en las empresas, estimulando el desarrollo emprendedor y fortaleciendo el sistema nacional de innovación, desde la perspectiva del rol social de la UCN.

La ceremonia de lanzamiento, contó con la exposición de Renato Orellana, autor del Libro Azul, referido a la incorporación de la tecnología digital para apoyar los procesos sanitarios, clínicos y administrativos y que redactó como Jefe del Departamento Agenda Digital del Ministerio de Salud.

El Vicerrector de la UCN Luís Moncayo, señaló que el lanzamiento del nodo implica un compromiso no sólo con la formación de profesionales, sino también en investigación e innovación, ya que coincide con el inicio de funcionamiento de la Facultad de Medicina dentro de la universidad.

Asimismo, el Director Regional de CORFO, Darío Valenzuela, destacó que el proyecto beneficiará a cincuenta instituciones públicas y privadas del área de la salud en la región, resaltando que de veinticinco nodos tecnológicos otorgados en el país, nueve fueron adjudicados a esta región.

Según el Director del Servicio de Salud Coquimbo, Ernesto Jonquera, “este proyecto comparte un sueño con nosotros, que es lograr demostrar que la inserción de tecnologías asociadas a la telemedicina, evita que las personas que viven en lugares apartados tengan que viajar varios kilómetros sólo por un examen y después nuevamente tener que viajar para ir a buscar el resultado”.

Por su parte, el Decano de la Facultad de Medicina de la UCN, Dr. Nicolás Velasco, expresó que este proyecto tiene múltiples formas de vincularse con la docencia. Una de ellas es que los alumnos de la UCN pueden ir a zonas apartadas y paralelamente pueden aplicar la telemedicina en esas regiones, en contacto con los centros formadores, lo que significará un avance tanto en la docencia, como en la aplicación de la telemedicina para la región. El proyecto tiene un carácter interdisciplinario, ya que incluye la participación de la Facultad de Medicina y la Escuela de Ingeniería Comercial de la UCN.

Necesidades tecnológicas

En la oportunidad, fueron analizadas las necesidades tecnológicas del sector, referidas a tecnologías digitales según una encuesta realizada a representantes del sector. La presentación de los resultados estuvo a cargo del Director Ejecutivo del proyecto, Dr. Gabriel Sanhueza.

Entre los resultados de la encuesta, destaca que las temáticas tecnológicas relevantes para las instituciones y para el sector salud en general, están orientadas en sistemas de información médica, gestión y capacitación en RIS (sistema de información radiológica) y PACS (sistema de archivo de imágenes); el mejoramiento a la calidad Profesional (Educación y Capacitación a Distancia); y gestionar el alto costo de la tecnología asociada a telemedicina.

Al respecto la Directora del laboratorio clínico “Analyzer” de La Serena, Cristina Parada, señaló que con la incorporación de tecnologías digitales en la medicina, “estaríamos comunicados con centros de referencias nacionales o internacionales que nos permitirían aclarar algunas dudas que uno tiene ante determinados resultados o ir creciendo respecto a otras tecnologías que se podrían implementar”.

Era digital

La tecnología digital ha revolucionado diversas disciplinas, como la fotografía o el cine. Asimismo, la era digital se ha ido incorporando a las especialidades médicas, en directo beneficio de una mejor atención y cobertura de la población, utilizando múltiples aplicaciones, como fichas digitales, integración de sistemas de comunicación y archivos de imágenes (PACS), portales internet centrados en pacientes y funcionamiento en redes para el envió y recepción de información, entre otras.

En este sentido, durante la realización del Nodo Tecnológico, se efectuarán actividades como talleres de difusión para soluciones tecnológicas en telemedicina, seminarios sobre temas de interés para empresas del sector y consultorías especializadas, entre otras actividades, a fin de incorporar la tecnología digital al área de la salud de la IV Región.